
Viaggiatori post Covid: così cambierà il cliente
Addio vecchi target. L’inizio del nuovo decennio – scandito dall’emergenza Covid-19 e da un cambio radicale delle abitudini di vita – porta in valigia anche nuovi viaggiatori. Dagli “irriverenti” ai “trepidi”, dai “randagi” agli “opportunisti”, anche i nomi dei profili diventano nuovi. Dalla voglia di viaggiare sempre e comunque all’utilizzo di mezzi collettivi, dalla priorità sicurezza alla ricerca della conoscenza. Tra valori ricercati ed esigenze imprescindibili, il punto di svolta c’è stato e la classificazione dei segmenti basata solo sulle generazioni o gli stili di vita non regge più. C’è un cambiamento nella spinta motivazionale nel decidere come trascorrere una […]