Senza categoria

Una bassa reputazione social? In Cina può costare caro, compromettendo persino la possibilità di partire per un viaggio. Secondo quanto riportato dal quotidiano “La Stampa”, infatti, sarebbero 23 milioni i cinesi che l’anno scorso non hanno potuto acquistare biglietti del treno e dell’aereo. Il motivo? Il loro punteggio social è stato considerato troppo basso, indice quindi di comportamenti ritenuti inopportuni. Social Credit System È l’effetto del Social Credit System, il meccanismo, introdotto in fase di test dal governo di Pechino lo scorso maggio (entrerà in vigore per tutti nel 2020), che tramite un algoritmo assegna a ciascun cittadino una sorta di […]

Un varo alternativo destinato a rimanere negli annali di MSC Crociere. È andata così a Southampton. Un battesimo, quello di Msc Bellissima, che causa maltempo ha reso necessario ricorrere a un piano B ma che, complice la presenza della madrina Sophia Loren, non ha comunque rovinato la festa. Msc Bellissima, di classe Meraviglia, spiega il ceo Gianni Onorato, fonda la sua eccellenza su tre pilastri: “Food, intrattenimento e tecnologia. Abbiamo tenuto a mente le richieste dei clienti e oggi siamo orgogliosi di presentare il nostro lavoro”. A bordo sarà possibile assaggiare i piatti di chef stellati, assistere a due spettacoli realizzati da Cirque du Soleil in […]

Il Portogallo ha fatto incetta di premi ai World Travel Awards, gli Oscar dei viaggi. È stato eletto «la migliore destinazione turistica del mondo» – per il secondo anno consecutivo. Ma il paese lusitano ha trionfato anche nelle altre categorie. Dalla miglior attrazione avventura al miglior ristorante: ecco tutte le sue eccellenze. Dove andare nel 2019? In Portogallo, eletto «la migliore destinazione turistica del mondo» (per il secondo anno consecutivo) ai World Travel Awards, i premi più prestigiosi legati al turismo che sono stati consegnati qualche settimana fa. Dai paesaggi (diversissimi tra loro) al cibo (sublime), dall’ospitalità (ai massimi livelli) alla cordialità (per nulla scontata) degli abitanti: il Portogallo […]

Le due compagnie sono state multate per pratica scorretta, ma dovranno comunicare come intendo rimediare. Arriva la multa dell’Antitrust a Ryanair e Wizz Air per le nuove regole sui bagagli. L’Authority, informa una nota, ha concluso due procedimenti istruttori avviati nei mesi di settembre e ottobre 2018 nei confronti delle compagnie aeree low-cost, accertando che le modifiche rispettivamente apportate alle regole di trasporto del bagaglio a mano grande, il trolley, costituiscono una pratica commerciale scorretta in quanto ingannano il consumatore sull’effettivo prezzo del biglietto, non includendo più nella tariffa base un elemento essenziale del contratto di trasporto aereo quale è […]

Prosegue la lotta all’abusivismo da parte di Fiavet Calabria, che rilancia il proprio appello affinché il fenomeno venga debellato per mantenere sempre elevata la qualità del turismo, con un occhio di riguardo a chi, come le agenzie di viaggi, operano nella legalità. «Non vogliamo fare i controllori – dichiara Giuseppe Giovanni Zampino, presidente dell’associazione – Non è nostro compito e non ci compete, ma stiamo presentando ai Comuni, agli organi preposti ai controlli, e in alcuni casi anche alla Procura della Repubblica e alla Guardia di Finanza, innumerevoli denunce di soggetti che organizzano viaggi abusivamente, sprovvisti della relativa autorizzazione». “A essere particolarmente grave – evidenzia Fiavet Calabria in […]

Dalla legge regionale fino all’abusivismo. Si è parlato di questo (e non solo) nel tavolo d’incontro tra Regione Calabria, con il capo del Dipartimento Turismo, Beni Culturali e Spettacolo Sonia Tallarico e Fiavet Calabria, l’associazione delle agenzie di viaggi calabresi con il suo presidente. Primo punto, la modifica della legge regionale (5 aprile 2008) che disciplina l’organizzazione e l’operatività delle agenzie di viaggio: «È ferma da oltre dieci anni, e riteniamo opportuno aggiornarla», dichiara il presidente di Fiavet. «Abbiamo chiesto a Fiavet di mandarci una serie di proposte, per capire dove si può andare ad agire. Sicuramente non siamo di fronte a una procedura semplice, ma abbiamo assicurato il […]

L’assistente virtuale può rispondere a più di 800 domande, può interagire in sette lingue differenti. Sarà all’interno di ogni cabina. Debutterà a bordo di Bellissima in arrivo a marzo 2019. Zoe, come si sa, è la prima assistente virtuale di crociera al mondo, ed è pronta a portare i servizi per gli ospiti delle navi Msc Crociere a nuovi standard di innovazione tecnologica incentrata sul cliente. Sviluppata in collaborazione con Harman e Samsung Electronics, è un’intelligenza artificiale (AI) dotata di un sistema vocale all’avanguardia in grado di interagire in sette lingue differenti e si troverà all’interno di ogni cabina. Ecco cosa sa fare Zoe […]

Le mini crociere riscuotono sempre più successo: durano poco e costano anche poco. Le mini crociere riscuotono sempre più successo. Durano poco, costano poco, ma regalano un’esperienza di viaggio completa e soprattutto di lusso. Ecco perché la MSC Crociere ha intenzione di dedicare una delle sue 15 navi – che diventeranno 29 entro il 2026 – solo ed esclusivamente a questo tipo di viaggio. Una nave che farà solo brevi itinerari, nel Mediterraneo per un weekend o la massimo quattro giorni. Una nave che, chi se lo può permettere, potrà anche essere prenotata in esclusiva, per festeggiare un compleanno – da ricchi – , un matrimonio […]

Se il 2018 è stato avaro di ponti per approfittare di qualche vacanza in più, l’anno nuovo non prospetta un’inversione di tendenza. Nonostante ciò, il 2019 concederà alcune possibilità per prolungare i weekend o unire più giorni tra ferie e festività e concedersi uno short break o una vacanza più lunga. Se il primo ponte cade già il 1°gennaio (martedì), che insieme al 31 dicembre promette di poter creare una mini vacanza, l’Epifania non regala la stessa possibilità visto che il 6 gennaio è di domenica. L’appuntamento più interessante, però, si prospetta a fine aprile quando, complice una Pasqua che arriva tardi sul calendario, è possibile usufruire di una vacanza lunga fino a […]

I danni che l’abusivismo porta alle agenzie di viaggi sono praticamente incalcolabili, sia sotto forma di fatturato perduto che di immagine della categoria in caso di disservizi. Ma ora Striscia la Notizia ha individuato un nuovo modo in cui i venditori di vacanze non in regola danneggiano i dettaglianti che seguono le normative: rubandogli il nome e creando false associazioni senza scopo di lucro. Luca Abete, inviato del telegiornale satirico di Mediaset, ha infatti scovato una pseudo associazione “no profit” creata appositamente come copertura per organizzare viaggi abusivamente (in barba alla norma che vieta di organizzare più di due viaggi […]